Häufig gestellte Fragen
FAQ – Häufig gestellte Fragen
1. Wie lange dauert der Versand?
Der Versand dauert je nach Standort normalerweise zwischen 5 und 15 Werktagen.
2. Kann ich ein Produkt zurückgeben?
Ja, wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts, sofern es sich in seinem Originalzustand befindet. Bitte kontaktieren Sie uns, um den Rücksendevorgang einzuleiten.
3. Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren Kreditkarten, PayPal und andere sichere Zahlungsmethoden.
4. Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.
5. Was passiert, wenn meine Bestellung beschädigt ankommt?
Wenn Ihre Bestellung beschädigt ankommt, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter casaquix@gmail.com mit Fotos des Produkts und wir werden das Problem umgehend lösen.